Neue Studie: Podcasts erreichen spitze Zielgruppen, sind Indikator für neues Mediennutzungsverhalten
Die aktuelle Delphi-Studie "Einsatz und Effektivität von Podcasts in der Unternehmenskommunikation" gibt neue Einblicke in das Wissensmanagement- und Marketingtool Podcast. Die empirische Erhebung befasst sich mit der Einschätzung der Podcast-Verantwortlichen von IBM, BASF und der MFG Baden-Württemberg zu Motiven, Zielsetzungen und -erreichungen von Corporate Podcasts.
Laut Autorin Anna Huber werden demnach Corporate Podcasts gleichermaßen von KMUs, internationalen Konzernen, Non-Profit- und Verwaltungsorganisationen eingesetzt. Das Gros der befragten Unternehmen setzt Podcasts gezielt ein, um eine jüngere Zielgruppe zu erreichen. Die tatsächliche Stärke von Podcasts liegt laut Huber aber in der gezielten Informationsdistribution an spitze Zielgruppen. Werbung und Sponsoring von privaten Podcasts spiele derzeit kaum eine Rolle.
Die Erreichung qualitativer Maßstäbe steht laut der befragten Experten im Vordergrund der Podcast-Strategie. Die Unternehmen zielen auf Wissens- und Informationsvermittlung, um die Stärkung der Beziehung zu Stakeholdern sowie eine bessere Verständlichkeit des Unternehmens nach außen zu bewirken. Quantitative und absatzorientierte Ziele werden in diesem Zusammenhang eher abgelehnt.
Die Vorraussetzungen für einen effizienten Einsatz von Unternehmens-Podcasts sind laut der Studie die Thematik, die Aufbereitung des Inhalts (Authentizität und akustische Identität sowie parasoziales Storytelling) und die zeitliche Kontinuität, in der die Podcast-Folgen veröffentlicht werden.
Die Untersuchung kommt zu dem Schluss, dass Podcasts ein Nischenmedium mit großem Wachstumspotential sind. Da sich das Mediennutzungsverhalten zu mehr Individualität und Souveränität der Nutzer verändern werde, würden das Internet und Nischenmedien an Bedeutung gewinnen. Auch wenn Podcasts langfristig eine Ergänzung der klassischen Medien sein werden, können insbesondere spitze Zielgruppen orts- und zeitunabhängig sehr effektiv erreicht werden.
Die Delphi-Studie wurde im Rahmen einer Untersuchung zu Einsatz und Effektivität von Podcasts in der Unternehmenskommunikation an der FH Wien durchgeführt.
Quelle: Anna Huber, FH Wien
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